Доставка и оплата
Вы можете воспользоваться услугой самовывоза из пункта выдачи курьерской компании СДЭК, получить заказ на указанный вами адрес, забрать заказ из оффлайн магазина в городе Санкт-Петербург.
Срок обработки заказа 1-3 рабочих дня. Доставка осуществляется по всей России. Трек номер приходит вам по WhatsApp или электронной почте, указанной Вами при заказе. Отправка производится на следующий день после оформления заказа, если заказанные изделия есть в наличии на складе в городе Санкт-Петербург.
Все заказы можно оплатить при помощи безналичного платежа, картой на нашем сайте. Если после примерки вы отказались от заказа, понадобится оплатить доставку курьеру.
Срок обработки заказа 1-3 рабочих дня. Доставка осуществляется по всей России. Трек номер приходит вам по WhatsApp или электронной почте, указанной Вами при заказе. Отправка производится на следующий день после оформления заказа, если заказанные изделия есть в наличии на складе в городе Санкт-Петербург.
Все заказы можно оплатить при помощи безналичного платежа, картой на нашем сайте. Если после примерки вы отказались от заказа, понадобится оплатить доставку курьеру.
Вы можете оплатить заказ удобным для вас способом:
- банковской картой онлайн;
- через СБП (Система быстрых платежей);
- при получении — наличными или картой, но только при самовывозе из наших пунктов в Санкт-Петербурге.
Гарантия и возврат
Надежность, удобство и безопасность — основные принципы заложенные нашей компанией!
Мы уверены в качестве наших часов, поэтому предлагаем бесплатную расширенную гарантию. Гарантия распространяется на заводской брак или дефекты механизмов. Вы всегда можете обращаться по месту покупки или на официальный сайт. Гарантия распространяется исключительно на часовой механизм и действует 24 месяца с даты покупки.
По гарантии можно обратится в два сервисных центра в Санкт-Петербурге:
-СЕКЦИЯ 5 «ЧАСИКИ»
Комендантский проспект, д. 9, корп. 2, литера А, ТК «Модный променад», секция 5 «Часики»
+7 (812) 965-98-43
-СЕКЦИЯ 9 «ЧАСИКИ»
Ул. Одоевского, д. 31, ТК «Одоевского 31»
+7(812) 907−46−70
Также Вы можете обратится в любой офлайн магазин для связи напрямую с заводом или устранения несложного недочета на месте.
Мы уверены в качестве наших часов, поэтому предлагаем бесплатную расширенную гарантию. Гарантия распространяется на заводской брак или дефекты механизмов. Вы всегда можете обращаться по месту покупки или на официальный сайт. Гарантия распространяется исключительно на часовой механизм и действует 24 месяца с даты покупки.
По гарантии можно обратится в два сервисных центра в Санкт-Петербурге:
-СЕКЦИЯ 5 «ЧАСИКИ»
Комендантский проспект, д. 9, корп. 2, литера А, ТК «Модный променад», секция 5 «Часики»
+7 (812) 965-98-43
-СЕКЦИЯ 9 «ЧАСИКИ»
Ул. Одоевского, д. 31, ТК «Одоевского 31»
+7(812) 907−46−70
Также Вы можете обратится в любой офлайн магазин для связи напрямую с заводом или устранения несложного недочета на месте.
Постановлением Правительства Р Ф от 10 ноября 2011 г. N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров» часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями отнесены к технически сложным товарам.
Согласно ГОСТ 58 307–2018 «Часовое дело» индикация времени суток включает в себя в качестве отдельных функций индикации часа, минут, секунд. Поэтому часы с секундной стрелкой являются технически сложным товаром, на который не распространяется правило о возврате либо обмене товара надлежащего качества.
При рассмотрении требований потребителей согласно Закона Р Ф от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» прошу учитывать, что производимые нами часы являются технически сложным товаром.
Согласно ГОСТ 58 307–2018 «Часовое дело» индикация времени суток включает в себя в качестве отдельных функций индикации часа, минут, секунд. Поэтому часы с секундной стрелкой являются технически сложным товаром, на который не распространяется правило о возврате либо обмене товара надлежащего качества.
При рассмотрении требований потребителей согласно Закона Р Ф от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» прошу учитывать, что производимые нами часы являются технически сложным товаром.
Часто задаваемые вопросы
Да, гарантия распространяется на часовой механизм и действует 24 месяца с даты получения покупки.
В Санкт-Петербурге есть 2 сервисных центра:
+7 (812) 965-98-43
+7(812) 907−46−70
Или можно принести часы к нам, мы отправим на завод или сможем устранить не сложный недочет на месте.
В Санкт-Петербурге есть 2 сервисных центра:
- СЕКЦИЯ 5 «ЧАСИКИ»
+7 (812) 965-98-43
- СЕКЦИЯ 9 «ЧАСИКИ»
+7(812) 907−46−70
Или можно принести часы к нам, мы отправим на завод или сможем устранить не сложный недочет на месте.
Да, мы можем привезти понравившуюся модель под заказ. Условия уточняйте по телефону или у продавцов-консультантов.
Мы даем подробную инструкцию при покупке, а также помогаем заводить часы в наших офлайн магазинах.
Гарантия распространяется только на механизм часов.
